È la gestione del data base della conoscenza; in esso viene accolto ogni tipo di documento aziendale: lettere, moduli, informazioni, programmi dei corsi formativi, attestati, istruzioni operative, processi, manuale della qualità etc.
È possibile inserire nel Knowledge Management Base aziendale qualsiasi tipo di documento indipendentemente dalla sua origine, natura e formato.
I vari documenti sono archiviabili e ritrovabili all’interno dei vari moduli di appartenenza oppure ricercabili tramite apposita form di ricerca.
